Algemene voorwaarden

Exploitant: Mundt GmbH Hannover

(Uitbreiding van de algemene voorwaarden van bistro „Gate One“)

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en diensten tussen restaurant Gate One, eigenaar: Mundt GmbH Hannover, hierna „Gate One“ genoemd, en zijn gasten of klanten.

Door het restaurant te betreden, eten en drinken te bestellen en gebruik te maken van de diensten, aanvaardt de gast deze AV.

2. Openingstijden

Het restaurant heeft doorgaans de volgende openingstijden:

Dagelijks van 06:00 uur tot 21:00 uur

Wijzigingen in de openingstijden, bijvoorbeeld vanwege evenementen, feestdagen, onderhoudswerkzaamheden of overmacht, blijven voorbehouden. Deze worden zoveel mogelijk in het restaurant of online bekendgemaakt.

3. Zelfbedieningsrestaurant / Totstandkoming van de overeenkomst

Het restaurant wordt geëxploiteerd als zelfbedieningsrestaurant (SB-restaurant).

De overeenkomst voor de aankoop van eten en drinken komt tot stand zodra de gast zijn bestelling plaatst en deze door het restaurant wordt geaccepteerd.

De maaltijden worden uitgereikt na succesvolle betaling.

4. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro (€) en zijn inclusief de wettelijke btw.

De actuele prijslijst of de prijzen op de menukaart in het restaurant zijn van toepassing.

Prijswijzigingen blijven voorbehouden.

5. Betalingsvoorwaarden

Aangezien het om een zelfbedieningsrestaurant gaat, vindt de betaling in principe plaats vóór de levering van de dienst, dus vóór het serveren van de gerechten en dranken.

Geaccepteerde betaalmethoden zijn:

• Contant
• EC-kaart / debetkaart
• Creditcard

Er bestaat geen recht op een bepaalde betaalmethode.

6. Reserveringen

Reserveringen zijn in principe mogelijk.

Reserveringen kunnen worden gedaan via:

• telefonisch
• online (indien aangeboden)
• persoonlijk in het restaurant

Een reservering is pas definitief als deze door het restaurant is bevestigd.

Het restaurant behoudt zich het recht voor om gereserveerde tafels maximaal 15 minuten na het afgesproken tijdstip vrij te houden. Daarna kan de tafel aan anderen worden toegewezen.

Voor groepsreserveringen kan een aparte afspraak worden gemaakt.

7. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen uitgegeven door het restaurant zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden:

• Cadeaubonnen zijn vanaf de uitgiftedatum drie (3) jaar geldig, overeenkomstig de wettelijke verjaringstermijnen.
• Uitbetaling van de waarde van de cadeaubon in contanten is in principe uitgesloten.
• Verloren of gestolen cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen.
• Een eventueel resterend saldo blijft bestaan tot het verstrijken van de geldigheidsduur.

8. Gedrag in het restaurant

Alle gasten worden verzocht zich respectvol te gedragen ten opzichte van andere gasten en het personeel.

Het restaurant behoudt zich het recht voor om gasten uit het restaurant te verwijderen, met name wanneer:

• andere gasten worden lastiggevallen
• het personeel wordt beledigd of bedreigd
• de huisregels worden overtreden
• er materiële schade wordt aangericht

9. Meegebrachte etenswaren en dranken

Het nuttigen van meegebrachte eten en drinken in het restaurant is in principe niet toegestaan, tenzij er uitdrukkelijke toestemming van het restaurant is.

10. Aansprakelijkheid

Het restaurant is alleen aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzettelijk of grof nalatig gedrag.

Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor persoonlijke bezittingen van gasten, tenzij er sprake is van opzettelijk of grof nalatig gedrag van het restaurant.

11. Allergenen en voedingsinformatie

Informatie over allergenen en additieven is in het restaurant in te zien.

Ondanks de grootste zorgvuldigheid kan niet worden uitgesloten dat er sporen van bepaalde allergenen aanwezig zijn.

Gasten met allergieën of intoleranties worden verzocht het personeel hiervan op de hoogte te stellen voordat ze bestellen.

12. Overmacht

Bij overmacht (bijv. natuurrampen, stroomstoringen, overheidsmaatregelen) kan het restaurant de dienstverlening beperken of de bedrijfsvoering tijdelijk stopzetten.

In deze gevallen bestaat er geen recht op schadevergoeding.

13. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming. Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring van Autohof-Hannover-Airport.

14. Slotbepalingen

Mocht een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing.

De bevoegde rechtbank is – voor zover wettelijk toegestaan – de vestigingsplaats van het restaurant.